Adatvédelmi tájékoztató
Hogyan kezeli a Readeld a személyes adataidat.
Hatályos verzió: 2026-09-27
Tervezet: ez a tájékoztató összeállítás alatt áll és jogi ellenőrzésre vár. A tervezetként jelölt szakaszok tartalma még módosulhat.
Az adatkezelő
Tervezet: az adatkezelő jogi azonosítása (név, székhely, cégjegyzékszám) és az adatvédelmi kapcsolattartó címe jogi egyeztetés alatt áll, a végleges adatok később kerülnek ide.
A Readeld szolgáltatás adatkezelője az a szervezet, amely a szolgáltatást üzemelteti.
- Elérhetőség: adatvédelmi kérdéseiddel és kéréseiddel a kapcsolat oldalon fordulhatsz hozzánk.
- Adatvédelmi tisztviselőt (DPO) jelenleg nem jelöltünk ki.
Milyen adatokat, miért és mi alapján kezelünk
Tervezet: a jogalapok és a megőrzési idők jogi ellenőrzés alatt állnak, a végleges szöveg módosulhat.
Az alábbi lista az adatkezelési tevékenységeinket foglalja össze. A jelentett privát üzenetekről, a kapcsolatfelvételi üzenetekről és a névtelen használatmérésről külön szakasz szól.
- Fiók és belépés: e-mail-cím, jelszó (csak egyirányú kivonat formájában), megjelenített név, profilkép, a külső belépési szolgáltató (Google, Facebook) azonosítója. Cél: a fiók létrehozása és az azonosítás. Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). Megőrzés: a fiók fennállásáig, a fiók törlésekor a személyes mezők anonimizálódnak.
- Beállítások és aktivitás: nyelv, téma, olvasási és értesítési beállítások, az utolsó aktivitás időpontja (legfeljebb naponta frissül). A beállítások a szolgáltatás nyújtásához kellenek (szerződés teljesítése), az utolsó aktivitás jogalapja jogi ellenőrzés alatt áll (jogos érdek). Megőrzés: a fiók fennállásáig, az anonimizáláskor az utolsó aktivitás törlődik.
- Olvasási tevékenység: olvasási előzmény és haladás, megtekintések, kedvelések, reakciók, követések, feloldott fejezetek. Cél: a folytatás, a számlálók, az ajánlások és a szerzői statisztika. Jogalap: szerződés teljesítése. Megőrzés: a fiók fennállásáig. A fiók anonimizálása után ezek az adatok a fiók opak azonosítójához kötve megmaradhatnak, ennek jogi megítélése ellenőrzés alatt áll.
- Értékelések és szerzői tartalom: a nyilvánosan megjelenő értékelések, történetek és fejezetek, a szerzőhöz kötve. Jogalap: szerződés teljesítése. Megőrzés: jogi ellenőrzés alatt, a fiók anonimizálása nem törli őket.
- Privát üzenetek: a beszélgetések és az üzenetek, az olvasottsági és a blokkolási állapot. Jogalap: szerződés teljesítése. Megőrzés: aktív fiókon nincs lejárat, a fiók anonimizálásakor azonnal törlődnek.
- Értesítések és e-mailek: alkalmazáson belüli értesítések és a kiküldött tranzakciós e-mailek naplója (a címzett címe nélkül). Jogalap: szerződés teljesítése. Megőrzés: az olvasott értesítések 90, az olvasatlanok 365 nap után törlődnek (jelenlegi beállítás), az anonimizáláskor azonnal.
- Számlázás és fizetés: számlázási név és cím, fizetési tranzakciók, számlák, kreditmozgások, előfizetések adatai, az elállási jogról való lemondás rögzítése. Bankkártya-adatot nem tárolunk, a fizetést a fizetési szolgáltató kezeli. Jogalap: szerződés teljesítése és számviteli jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont). Megőrzés: a számviteli megőrzési ideig (a pontos időtartam jogi ellenőrzés alatt áll). Az anonimizáláskor a számlázási mezők nullázódnak, a tranzakciók és a számlák megmaradnak.
- Írói kifizetés: adószám, bankszámlaszám, cégadószám, a kifizetési kérések és számlák adatai, az adózói adatok ellenőrzése a NAV Online Számla rendszerében. Az adószám és a bankszámlaszám titkosítva tárolódik. Jogalap: szerződés teljesítése és jogi kötelezettség. Megőrzés: a számviteli megőrzési ideig (jogi ellenőrzés alatt). Az anonimizáláskor az adószám, a bankszámlaszám és a cégadószám nullázódik.
- Blokkolás és moderáció: blokkolások, jelentések, felfüggesztések és a moderátori műveletek naplója. Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), a jogi jóváhagyás még várat magára. A blokkolások az anonimizáláskor törlődnek, a jelentések további megőrzése jogi ellenőrzés alatt áll.
- ÁSZF és adatvédelmi elfogadás: az elfogadott verzió és az elfogadás időpontja. Cél: az elfogadás bizonyíthatósága. Jogalap és megőrzési idő: jogi ellenőrzés alatt.
- 18+ megerősítés: az érett tartalom eléréséhez önbevallással megerősített életkor és a megerősítés módja. Megőrzés: a fiók fennállásáig. Jogalap: jogi ellenőrzés alatt.
- Meghívó: ki hívta meg a felhasználót, melyik meghívó kampányból érkezett, és járt-e utána jutalom. A meghívó látja a meghívott megjelenített nevét, regisztrációjának idejét és a jutalom tényét, az e-mail-címét nem. Jogalap: szerződés teljesítése. Megőrzés: a fiók fennállásáig.
- Névtelen megtekintés-számlálás: a be nem jelentkezett olvasóknál naponta változó, sózott kivonat (az IP-cím és a böngésző adataiból). A nyers IP-cím és cookie nem kerül tárolásra. Jogalap: jogos érdek, a megőrzési idő jogi ellenőrzés alatt áll.
- Naplózás, hibakövetés és mentés: alkalmazásnaplók (a személyes adatok kitakarásával), hibajelentések (a kéréstörzs, a cookie-k, a fejlécek és az e-mail-minták eltávolítása után, csak a felhasználó azonosítójával) és az adatbázis rendszeres mentése. Jogalap: jogos érdek (üzemeltetés, hibaelhárítás). Megőrzés: naplórotáció és mentési rend szerint. Visszaállítás után a törlési kéréseket újra alkalmazzuk.
- Szerzői jogi bejelentések: a bejelentő neve, e-mail-címe és minősége (jogosult vagy meghatalmazott), az eredeti mű leírása, a nyilatkozat, a szerző ellenbejelentése (név, elérhetőség, indoklás) és az eljárás eseménynaplója. Cél: a bejelentés kivizsgálása és a szerzői jogi eljárás lefolytatása. Jogalap: jogos érdek és jogi kötelezettség (jogi ellenőrzés alatt). A bejelentő és a szerző elérhetőségét a másik félnek az értesítő levelekben nem adjuk ki. Megőrzés: a bejelentés jogi bizonylat, a fiók anonimizálása nem törli, a megőrzési idő jogi ellenőrzés alatt áll.
- Fejezet-előzmények: az írók fejezeteinek korábbi változatai (cím és szöveg) a visszaállításhoz. Jogalap: szerződés teljesítése. Megőrzés: fejezetenként a legutóbbi 20 változat, a régebbiek automatikusan törlődnek.
Kik kaphatják meg az adataidat
Tervezet: a szolgáltatók szerepe (adatfeldolgozó vagy önálló adatkezelő) és az adatfeldolgozói szerződések állapota megerősítés alatt áll.
Az adatokat az alábbi szolgáltatók kezelhetik a nevünkben vagy önálló adatkezelőként.
- Hetzner: tárhely és infrastruktúra.
- Stripe: online fizetés. A bankkártya-adatokat a fizetési szolgáltató kezeli, mi nem tároljuk.
- Számlázz.hu: számlák kiállítása és az írói számlák ellenőrzése. NAV Online Számla: az adózói adatok és a számlák ellenőrzése.
- E-mail küldés: Resend (a noreply címről küldött levelek, a tranzakciós levélküldő szolgáltatás átállás alatt van, addig a Google SMTP is használatban lehet), valamint a Google (Gmail) a kapcsolat oldalon beérkezett üzenetekre adott válaszokhoz.
- Google és Meta (Facebook): külső belépés (OAuth), ha ezt választod.
- Google: hirdetések megjelenítése (AdSense) és hozzájárulás-kezelés (CMP), kizárólag a hozzájárulásoddal. Lásd a cookie-k szakaszt.
- Sentry: hibakövetés (EU régió). A küldés előtt a személyes adatok nagy részét eltávolítjuk.
- PostHog: névtelen használatmérés (EU régió). Lásd a használatmérés szakaszt.
Továbbítás az Európai Gazdasági Térségen kívülre
Tervezet: a továbbítás jogalapja szolgáltatónként megerősítés alatt áll.
Egyes szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek adatot.
- A Sentry és a PostHog EU-s régiót használ.
- A Google, a Meta és a Resend esetében a továbbítás jogalapja (például az EU–USA adatvédelmi keretrendszer vagy általános szerződési feltételek) megerősítés alatt áll.
- A tárhelyszolgáltató régiója és a többi szolgáltató továbbítási jogalapja megerősítés alatt áll.
Meddig őrizzük az adatokat
Tervezet: a megőrzési idők jogi ellenőrzés alatt állnak.
A megőrzési idők a fenti listában tevékenységenként szerepelnek. Az általános elvek:
- A fiókhoz kötött adatokat a fiók fennállásáig tároljuk. A fiók törlésekor a személyes azonosító adatokat anonimizáljuk, a fiók sora nem törlődik, ezért egyes adatok opak azonosítóhoz kötve megmaradhatnak.
- A számviteli bizonylatokat és a hozzájuk tartozó adatokat a jogszabályi megőrzési ideig őrizzük.
- Időzített törlés jelenleg a lejárt tokenekre, az értesítésekre, a lezárt jelentések pillanatképeire és a lezárt kapcsolatfelvételi üzenetekre fut.
A jogaid
A GDPR alapján az alábbi jogok illetnek meg:
- Hozzáférés: tájékoztatást kérhetsz arról, hogy kezelünk-e rólad személyes adatot, és másolatot kérhetsz.
- Helyesbítés: kérheted a pontatlan adataid javítását.
- Törlés: a fiókod törlése anonimizálással történik. Az e-mail-címed, a neved, a jelszavad, a profilképed, a számlázási és a kifizetési adataid törlődnek vagy nullázódnak, a privát üzeneteid törlődnek. A jogszabály alapján megőrzendő adatok (például a számlák) megmaradnak.
- Korlátozás és tiltakozás: kérheted az adatkezelés korlátozását, a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen pedig tiltakozhatsz.
- Adathordozhatóság: kérésedre az általad megadott adatokat géppel olvasható formában rendelkezésedre bocsátjuk. Erre jelenleg nincs önkiszolgáló funkció.
- Hozzájárulás visszavonása: a hozzájáruláson alapuló adatkezelést (például hírlevél, hirdetési cookie-k) bármikor visszavonhatod.
- A kéréseidet a kapcsolat oldalon küldheted el, és egy hónapon belül válaszolunk (GDPR 12. cikk (3) bekezdés).
Panasz és jogorvoslat
Ha úgy látod, hogy az adatkezelésünk sérti a jogaidat, panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál, és bírósághoz is fordulhatsz.
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH): 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., ugyfelszolgalat@naih.hu, naih.hu.
- Az adatkezelő döntése ellen a lakóhelyed vagy a tartózkodási helyed szerinti törvényszékhez is fordulhatsz.
Automatikus tartalomellenőrzés
Tervezet: ez a szakasz jogi ellenőrzés alatt áll.
A szerzői tartalom (történetek, fejezetek) közzététele előtt automatikus, szabályalapú ellenőrzés (automod) fut.
- Az ellenőrzés az adminisztrátorok által beállított szabályok alapján vizsgálja a beküldött szöveget, és azt is, hogy a szöveg egy másik olvasónak megjelenített, vízjellel ellátott fejezetből lett-e kimásolva.
- Találat esetén a tartalom nem kerül automatikusan közzétételre. Az író újraellenőrzést vagy kézi (moderátori) felülvizsgálatot kérhet, és több egymást követő találat után a tartalom automatikusan kézi felülvizsgálatra kerül.
- Sikeres ellenőrzés után a közzététel az író beállításától függően automatikus lehet.
- Az ellenőrzés nem készít profilt a felhasználóról.
Jelentett privát üzenetek kezelése
Tervezet: ez a fejezet jogi átnézés alatt áll, a végleges szöveg (jogalap, érdekmérlegelés, a jelentés további adatainak megőrzése) később kerül ide.
A privát üzenetek alapesetben csak a küldő és a címzett számára láthatók. Ha valaki egy üzenetet jelent, a moderációhoz szükséges mértékben egy moderátor vagy admin is megtekintheti.
- Kezelt adatok: a jelentett üzenet és az azt megelőző legfeljebb 5 üzenet szövege és időbélyege (a küldő megjelölése csak „jelentett” vagy „jelentő”, felhasználó-azonosító nélkül), a jelentés oka és a jelentő szabad szöveges megjegyzése. A beszélgetés többi részéhez a moderátor nem fér hozzá.
- Cél és jogalap: a zaklatás és a spam kezelése, a felhasználók és a szolgáltatás védelme. A jogalap az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
- Hozzáférés: az admin és a moderátori jogú felhasználó. A nem-admin moderátor csak nyitott jelentést lát, a saját magáról szóló jelentést pedig senki sem látja.
- Megőrzés: a pillanatkép a jelentés lezárása után 12 hónappal automatikusan törlődik, nyitott jelentésnél a lezárásig megmarad. A pillanatkép az eredeti üzenet vagy beszélgetés törlése után is megmarad a megőrzési idő végéig.
- Jogaid (hozzáférés, helyesbítés, tiltakozás) gyakorlásához és kérdéseiddel fordulj hozzánk a kapcsolat oldalon.
Kérdéseiddel és kéréseiddel fordulj hozzánk: Kapcsolat
Kapcsolatfelvételi üzenetek
Megőrzés: a kapcsolat oldalon küldött üzenetet a lezárásáig megőrizzük, a lezárás után 12 hónappal automatikusan töröljük.
Anonim használati mérés
Tervezet: ez a fejezet jogi átnézés alatt áll, a végleges szöveg (jogalap, érdekmérlegelés, megőrzési idő, adatfeldolgozói szerződés) később kerül ide.
A Readeld néhány fontos lépésnél anonim, cookie nélküli mérést végez, hogy a szolgáltatás fejleszthető legyen.
- Kezelt adatok: egy előre rögzített listából származó eseménynév (például a regisztrációs űrlap megnyitása, a fizetés indítása, a fejezet-feloldó párbeszéd, az írói szerkesztő lépései) és az eseményhez tartozó, előre felsorolt értékek (például fióktípus vagy hibaok). Nem küldünk felhasználói fiókot, e-mail-címet, összeget, oldalcímet, hivatkozó oldalt, történet- vagy fejezetazonosítót.
- Technikai működés: a mérés nem használ cookie-t, helyi tárolót és munkamenet-tárolót a böngésződben. A szolgáltató szerveroldalon, a kérés IP-címéből, böngészőjéből és a hosztnévből naponta változó sózott azonosítót számol; az IP-cím nem kerül az eseményekhez. Mivel az azonosító naponta változik, ugyanaz a látogató másnap más azonosítóval jelenik meg.
- Cél és jogalap: annak megértése, hol akad el a regisztráció, a vásárlás és az írói munka, hogy javíthassuk a szolgáltatást. A jogalap az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
- Címzett: a PostHog (EU régió, Frankfurt) adatfeldolgozóként.
- Tiltakozás: a mérésből bármikor kizárhatod a böngésződet a Cookie-kezelés oldalon. A böngésző Do Not Track és Global Privacy Control jelzését automatikusan tiszteletben tartjuk.
- Jogaid (hozzáférés, helyesbítés, tiltakozás) gyakorlásához és kérdéseiddel fordulj hozzánk a kapcsolat oldalon.
Adatvédelmi kérdéseiddel és kéréseiddel fordulj hozzánk: Kapcsolat